삼성 노트북 아티브북 NT500R5L 재부팅현상 발생 ver 20250818

 

2025.08.18 기준으로 

삼성노트북 아티브북 NT500R5L  에서 재부팅현상이 발생하고 있습니다.

8월 15일 처음 인지한 것같습니다.

브라우져 외에는 따로 실행한 것들이 없었는데.. 

이전까지는 큰 문제가 없었다고 생각한 상태라.. 

 

 

[증상]

우선 전원을 연결한 상태에서 사용안하고 있으면 자동으로 블루스크린이 뜨고 재부팅됨.

배터리 모드에서도 사용안하고 있으면 자동으로 블루스크린이 뜨고 재부팅됨.

오류 메시지 확인해보면 전원 관련 문제인 것으로 보임

내용 캡쳐해서 올릴 필요 있음.

 

[점검사항]

- SSD 카드 문제일 가능성도 확인해야 할 듯.

- 배터리 문제일 가능성도 확인해야 할 듯.

- 내부 온도 확인해야 할 듯. 

- 윈도우 재설치 고민중.

 

하나하나 살펴볼 예정입니다.